Πολιτική Απορρήτου

2. Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων που Συλλέγονται

Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

​

2.1. Δεδομένα που Παρέχετε Άμεσα

• Ονοματεπώνυμο

• Διεύθυνση email

• Τηλεφωνικός αριθμός

• Ταχυδρομική διεύθυνση

• Πληροφορίες αίτησης κουταβιού (τρόπος ζωής, προτιμήσεις, στοιχεία νοικοκυριού)

• Οποιαδήποτε πληροφορία υποβάλλεται οικειοθελώς μέσω φορμών επικοινωνίας ή email

​

2.2. Δεδομένα που Συλλέγονται Αυτόματα (μέσω Wix και τεχνολογιών ανάλυσης)

• Διεύθυνση IP

• Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης

• Συσκευή και λειτουργικό σύστημα

• Σελίδες που επισκέπτεστε, διάρκεια συνεδρίας και δεδομένα αλληλεπίδρασης

• Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης

Η Wix ενδέχεται να συλλέγει και να αποθηκεύει ανεξάρτητα ορισμένες τεχνικές πληροφορίες στο πλαίσιο της λειτουργίας της πλατφόρμας της.

​

3. Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας (Άρθρο 6 GDPR)

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων:

• Συγκατάθεση (Άρθρο 6(1)(α)): όταν υποβάλλετε φόρμες ή εγγράφεστε σε επικοινωνίες.

• Εκτέλεση σύμβασης / προσυμβατικά μέτρα (Άρθρο 6(1)(β)): για την αξιολόγηση και απάντηση σε αιτήσεις ή ερωτήματα σχετικά με κουτάβια.

• Έννομα συμφέροντα (Άρθρο 6(1)(στ)): για τη διατήρηση της λειτουργικότητας του ιστότοπου, την αποτροπή κακής χρήσης και τη βελτίωση των υπηρεσιών.

• Νομικές υποχρεώσεις (Άρθρο 6(1)(γ)): για τιμολόγηση, λογιστικές υποχρεώσεις ή συμμόρφωση με την ελληνική νομοθεσία.

​

4. Σκοποί Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

• Απάντηση σε ερωτήματα και επικοινωνίες

• Αξιολόγηση και διαχείριση αιτήσεων κουταβιών και λίστας αναμονής

• Διαχείριση σχέσεων με πελάτες

• Αποστολή ενημερώσεων σχετικά με γέννες, διαθεσιμότητα ή νέα του εκτροφείου (μόνο με συγκατάθεση)

• Λειτουργία και ασφάλεια του ιστότοπου

• Τήρηση διοικητικών και επιχειρηματικών αρχείων

• Συμμόρφωση με ισχύουσες νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις

Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα.

​

5. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Ο ιστότοπός μας φιλοξενείται στη Wix, η οποία χρησιμοποιεί cookies για:

• Ασφάλεια

• Αναλύσεις και στατιστικά στοιχεία

• Εμπειρία χρήστη και λειτουργικότητα του ιστότοπου

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

​

6. Διαβίβαση Δεδομένων & Διεθνείς Μεταφορές

Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα σε:

• Wix.com Ltd., τον πάροχο φιλοξενίας του ιστότοπού μας και εκτελούντα την επεξεργασία σύμφωνα με τον GDPR

• Παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής απαραίτητους για τη λειτουργία του ιστότοπου

• Νομικές ή κανονιστικές αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο

Η Wix ενδέχεται να μεταφέρει δεδομένα σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Όλες οι μεταφορές διέπονται από νόμιμες εγγυήσεις, όπως αποφάσεις επάρκειας ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs).

​

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω ή όπως απαιτείται από νομικές, συμβατικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις.

Ενδεικτικές περίοδοι διατήρησης:

• Υποβολές μέσω φόρμας επικοινωνίας: έως 12 μήνες

• Αιτήσεις κουταβιών: έως 24 μήνες

• Emails και επικοινωνίες: έως 24 μήνες

• Λογιστικά ή συναλλακτικά αρχεία: 10 έτη (σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία)

• ​

8. Μέτρα Ασφαλείας

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων:

• Ασφαλούς φιλοξενίας μέσω Wix

• Ελέγχων πρόσβασης

• Κρυπτογραφημένων συνδέσεων (HTTPS)

• Περιορισμένης πρόσβασης στα δεδομένα μόνο όπου απαιτείται

Ωστόσο, κανένα διαδικτυακό σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές.

​

9. Τα Δικαιώματά σας βάσει GDPR

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με τον GDPR:

• Δικαίωμα πρόσβασης (Άρθρο 15)

• Δικαίωμα διόρθωσης (Άρθρο 16)

• Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη») (Άρθρο 17)

• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (Άρθρο 18)

• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (Άρθρο 20)

• Δικαίωμα εναντίωσης (Άρθρο 21)

• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε

Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, επικοινωνήστε στο: [Εισαγωγή Email]

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Hellenic Data Protection Authority.

​

10. Προστασία Ανηλίκων

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών. Εάν πιστεύετε ότι παιδί έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

​

11. Ενημερώσεις της Πολιτικής

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε. Η αναθεωρημένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία ισχύος.